Veuillez nous informer de toute invalidité ou condition médicale pouvant affecter votre séjour avant de confirmer votre réservation afin que nous puissions vous conseiller sur la pertinence des prestations que vous avez choisies et proposer des alternatives si nécessaire.
Tous participants de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un tuteur légal, ou d’un accompagnateur de plus de 18 ans, désigné par leur tuteur légal.
Les services à fournir sont ceux mentionnés dans votre ticket de confirmation de réservation.
Il est de la responsabilité des clients de s’assurer que les dates des prestations/activités / visites réservées sont exactes.
Une réservation n’est garantie qu’une fois le paiement intégral reçu et que Chauffeur d’Irlande a envoyé un courriel ou une confirmation écrite.
Les prestations d’une journée ou plusieurs jours un acompte de 25%. Le paiement final du solde est dû 30 jours avant la date de début des services réservés. Le non-paiement du solde dans les 3 jours suivant cet avis de paiement peut entraîner l’annulation de la réservation.
Tous les transferts aéroport et visites d’une journée doivent être payés en totalité afin de garantir la réservation.
Un contrat existera entre nous à partir de la date d’émission du courriel de confirmation de réservation.
Toute annulation doit être initiée en contactant Chauffeur d’Irlande par e-mail à info@chauffeurirlande.com
Toute annulation notifiée plus de 30 jours avant le départ donnera lieu à un remboursement complet.
Toute annulation notifiée entre 20 et 30 jours avant le départ donnera lieu à un remboursement de 75%.
Toute annulation notifiée entre 15 et 20 jours donnera lieu à un remboursement de 50%.
Aucun remboursement n’aura lieu pour les annulations notifiées moins de 15 jours avant la date de début des services réservés.
Les remboursements seront renvoyés au mode de paiement utilisé lors de la réservation initiale. En fonction du temps de traitement de la banque, il peut s’écouler jusqu’à 10 jours ouvrables avant que les remboursements soient reflétés sur votre compte bancaire ou le solde de votre carte.
Les clients s’engagent à respecter les lois et réglementations du pays visité. Dans le cas contraire, Chauffeur d’Irlande se réserve le droit d’annuler ou d’écourter la durée de ses services sans remboursement.
Chauffeur d’Irlande se réserve le droit de cesser de fournir ses services et ce sans remboursement si le comportement de ses clients met en risque la sécurité du chauffeur/guide ou de ses passagers.
Les bons-cadeaux ne sont pas échangeables contre de l’argent.
Les bons-cadeaux ne sont pas transférables et leur revente est interdite.
Tous les bons-cadeaux sont valables pendant cinq ans à compter de la date d’achat.
Ls valeur des chèques-cadeaux est indiquée uniquement en euros.
Les tarifs du Chauffeur d’Irlande ne comprennent pas l’assurance voyage.
Chauffeur d’Irlande recommande vivement à ses clients de souscrire une assurance tous risques couvrant les cas d’annulation, les frais médicaux, les accident personnels, la perte de bagages personnels ou d’argent et la responsabilité civile avant de voyager.
Chauffeur d’Irlande n’accepte aucune responsabilité pour le vol, la perte ou les dommages aux effets personnels ou la responsabilité pour les blessures corporelles / la mort à tout moment pendant la durée de votre activité.
